今年以來，廣州市商務(wù)局通過“政府、場(chǎng)館、協(xié)會(huì)、企業(yè)”聯(lián)動(dòng)模式，持續(xù)整合各方資源賦能廣州會(huì)展。例如，在住宿餐飲、文旅觀光等方面為會(huì)展客商定制多元化的服務(wù)方案，推動(dòng)酒店旅游場(chǎng)景生態(tài)運(yùn)營服務(wù)商為重點(diǎn)展會(huì)定制會(huì)展商旅服務(wù)解決方案。在展會(huì)營銷精準(zhǔn)觸達(dá)客戶方面，推動(dòng)數(shù)字營銷企業(yè)與會(huì)展企業(yè)建立合作，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)助力會(huì)展業(yè)精準(zhǔn)獲客。

據(jù)了解，2023年，廣州舉辦展會(huì)373場(chǎng)，展覽總面積1090萬平米。今年上半年，全市重點(diǎn)場(chǎng)館舉辦展覽161場(chǎng)，合計(jì)展覽面積610萬平米，同比增長9.3%，場(chǎng)次和面積均穩(wěn)居全國第二位。廣州會(huì)展業(yè)蓬勃發(fā)展的背后，是政府、協(xié)會(huì)、場(chǎng)館多方聯(lián)動(dòng)、共同發(fā)力的結(jié)果，多樣化的“廣式服務(wù)”保障會(huì)展活動(dòng)順利舉辦，服務(wù)展客商在廣州滿意參展、滿載而歸。

“加減結(jié)合”，助企業(yè)減負(fù)分憂

今年以來，廣州市商務(wù)局牽頭以市會(huì)展業(yè)聯(lián)席會(huì)議機(jī)制為各類會(huì)展活動(dòng)舉辦提供全方位的服務(wù)保障。

一方面，在行政審批上做“減法”。自今年6月起，公安部門在全市實(shí)施大型群眾性活動(dòng)安全許可線上受理、審批和核發(fā)許可，實(shí)現(xiàn)審批流程狀態(tài)實(shí)時(shí)跟蹤，節(jié)約了企業(yè)尤其是外地企業(yè)辦展的成本，同時(shí)線上報(bào)批平臺(tái)還配備專業(yè)民警提供咨詢服務(wù)，受到會(huì)展企業(yè)的廣泛好評(píng)。

另一方面，在政策保障、暖企服務(wù)上做“加法”。建立會(huì)展企業(yè)常態(tài)化調(diào)研和服務(wù)機(jī)制，一對(duì)一開展會(huì)展企業(yè)服務(wù)對(duì)接工作，聽取企業(yè)訴求建議，協(xié)調(diào)解決展會(huì)企業(yè)最關(guān)注的難點(diǎn)、痛點(diǎn)。修訂《廣州市關(guān)于促進(jìn)會(huì)展業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》，加強(qiáng)政策保障。為進(jìn)一步細(xì)化來穗?yún)⒄?、觀展指引，發(fā)布廣州會(huì)展“百科全書”、2024廣州會(huì)展圖譜，為企業(yè)和客商提供指南。

做優(yōu)展館服務(wù)，提升企業(yè)辦展體驗(yàn)

廣交會(huì)展館作為全球最大會(huì)展綜合體，擁有“會(huì)+展”融通的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，以服務(wù)廣交會(huì)的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，為會(huì)展主辦方制定覆蓋展前、展中、展后全流程的專屬出行優(yōu)惠、金融優(yōu)惠、VIP場(chǎng)地等個(gè)性化解決方案和一站式管家服務(wù)。

為滿足廣大會(huì)展企業(yè)旺盛的出海辦展需求，廣州市商務(wù)局今年以來已先后舉辦3場(chǎng)會(huì)展“出海”對(duì)接、會(huì)展沙龍等活動(dòng)，幫助企業(yè)提高出海辦展能力。

為幫助企業(yè)拓展境外辦展市場(chǎng)，今年5月廣州市商務(wù)局還組織會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)赴馬來西亞、泰國和越南等會(huì)展“出海”目的地進(jìn)行考察交流，廣泛宣傳廣州市會(huì)展業(yè)發(fā)展機(jī)遇和營商環(huán)境。馬來西亞、泰國和越南等地的會(huì)展機(jī)構(gòu)對(duì)此反響熱烈。越南國家廣告博覽公司、馬來西亞吉隆坡世貿(mào)中心分別于今年5月和7月先后到廣州回訪，與廣州會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)和會(huì)展企業(yè)積極洽談會(huì)展業(yè)合作。

廣州市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，經(jīng)初步摸查，目前廣州有十多家會(huì)展企業(yè)已經(jīng)或計(jì)劃在境外舉辦40多場(chǎng)展會(huì)，無論是辦展企業(yè)數(shù)量還是舉辦境外展會(huì)場(chǎng)次，都較去年和疫情前的2019年大幅增加，廣州會(huì)展企業(yè)出海辦展的趨勢(shì)已經(jīng)形成。