展會(huì)上的名片就是潛在的訂單
說(shuō)起展會(huì),相信不少小伙伴的感觸都是不同的,不少都是滿載而歸,最起碼也收獲了很多買(mǎi)家名片。那怎么能讓買(mǎi)家記起眾多攤位中的我們,又該如何好好利用這些名片呢?就讓198代收展會(huì)資料網(wǎng)小編為大家支支招!
說(shuō)起展會(huì),相信不少小伙伴的感觸都是不同的,不少都是滿載而歸,最起碼也收獲了很多買(mǎi)家名片。那怎么能讓買(mǎi)家記起眾多攤位中的我們,又該如何好好利用這些名片呢?就讓198代收展會(huì)資料網(wǎng)小編為大家支支招! 一般公司能收 100 個(gè)左右名片,分到每個(gè)業(yè)務(wù)員手里的也就十多個(gè),但是不要小覷這些名片,假設(shè)一期展位的費(fèi)用是 10 萬(wàn)塊錢(qián),那么一個(gè)名片的價(jià)值至少也在 1,000 元左右。所以我們有必要花多點(diǎn)精力分類***一下,反正數(shù)量也不太多,還是可以***得過(guò)來(lái)的。
客戶級(jí)別劃分 = 玩轉(zhuǎn)展會(huì)的關(guān)鍵
按照展會(huì)上會(huì)談的深入程度來(lái)分類,分別進(jìn)行跟進(jìn),具體如下:
A 級(jí)別:當(dāng)場(chǎng)已經(jīng)下單簽了 PI 的,或者一些當(dāng)場(chǎng)付了 USD 現(xiàn)金的客戶
這種客戶可以被劃分為 A 級(jí)客戶,是意向最明顯的,所以回來(lái)后要馬上按照他們的要求準(zhǔn)備資料,安排收款,協(xié)議生產(chǎn)等等。對(duì)于此種客戶,要特別小心溝通,一旦出現(xiàn)他遲不開(kāi)證或不匯訂金的情況,請(qǐng)?zhí)岣呔洌皶r(shí)跟他溝通,看是否出現(xiàn)什么問(wèn)題,采取相應(yīng)的措施。
B 級(jí)別:詢問(wèn) item 特別多的,展會(huì)上筆記記了滿滿一大篇的客戶
這些客戶在展會(huì)上可能談的比較投機(jī),也會(huì)談到很多細(xì)節(jié)問(wèn)題,一般問(wèn)的產(chǎn)品與工廠細(xì)節(jié)越多,意向越顯著。對(duì)于這部分客戶回來(lái)后也是要馬上跟進(jìn),把展會(huì)上沒(méi)解決的疑問(wèn)及時(shí)回復(fù),索要的樣品要馬上準(zhǔn)備寄送,及時(shí)跟進(jìn)對(duì)樣品的檢測(cè)結(jié)果及定單情況。
這部分客戶也許最終沒(méi)有下單,但不能放棄,還是要一直聯(lián)絡(luò)下去,當(dāng)作潛在客戶培養(yǎng),有新的產(chǎn)品及時(shí)向他推薦,以后還是有合作的機(jī)會(huì)。
C 級(jí)別:對(duì)價(jià)格或條款有些異議的客戶
在展會(huì)上可能會(huì)跟一些買(mǎi)家在某些條款上產(chǎn)生異議,比如價(jià)格、設(shè)計(jì)等。如果在展會(huì)上沒(méi)有妥協(xié),建議回來(lái)后也不要馬上讓步,先用郵件或電話聯(lián)系起來(lái),探探客戶口風(fēng),把自己不能妥協(xié)的利益點(diǎn)再做陳述,如果可以有實(shí)例或同行比較能說(shuō)服客戶最好,實(shí)在行不通的情況下,再根據(jù)自己公司或工廠實(shí)際情況做調(diào)整。
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