跟銷售經理們分享了把潛在客戶變為客戶的秘訣：牢牢抓住對方的注意力。你向對方做推介時所傳達的內容必須有“粘性”，這樣對方才會牢牢被你粘住。

　　第一招：簡單化。在弄清楚了你要向對方傳達的核心意思后，想辦法以最簡短的形式（不要超過一句話），以最能引起對方思考的方式把它傳達出去。

　　第二招：出人意料化。你向對方傳達的內容必須具備兩個特質：意外和有趣。意外可以引起對方注意，有趣可以幫你一直抓住對方的注意力。

　　第三招：具體化。你所傳達的內容要既清晰又難忘，就必須具體、明確，絕對不能含糊不清。

　　第四招：可靠性。就是說要給對方驗證你的話的機會。里根當年與卡特競爭總統之位，在電視辯論中他拋出一句話：“你覺得你現在的生活比四年前（卡特從四年前開始當總統——編者注）要好嗎？”

　　第五招：投入情感。你的話必須要能夠引起聽眾的情感共鳴，讓他們有所感觸。

　　第六招：故事性。一個引人入勝的故事會讓人一直回味無窮。