內容營銷是這些年比較火的營銷話題。那么為什么它會得到這樣的追捧呢？因為許多有遠見的公司了解如何作為信息資源，成為買家購買過程中的一部分，將會極大增加品牌的親和力。這也會極大地增加客戶選擇自己的可能性，所以這也帶來了各種形式內容營銷的發展。這個研究表明來自可信的，第三方生產的內容，消費者有較高的信任度。這種消費者信任會產生支付，一般而言，就像專家內容是購買流程所有三個階段中最有效的內容形式。 

    但是作為營銷而言，品牌營銷者最關注的是哪些內容營銷的渠道可以帶來最大的回報率。所以，對于增加品牌親和力，產品意識，以及在購買過程中引領潛在客戶，什么是最有效的內容營銷渠道呢？ 

    美國Digital Relevance的聯合創始人Aaron Aders解析了最近尼爾森的研究，其中有對這些問題的回答。 

    內容形式 

    在這份報告中分析了三種主要內容形式的有效性： 

    *品牌內容--所有在品牌網站上的內容 

    *專家內容--付費媒體，包括來自相關第三方網站和博客的評論和文章 

    *用戶評論--來自主要在線零售商或者線上論壇的評論部分的內容 

    作為此項研究的部分，以下幾個關鍵指標被選擇評估內容效率： 

    *第一階段：對一個新產品的熟悉度 

    *第二階段：對于品牌或產品的親和力 

    *第三階段：對于一個品牌或產品的購買考慮度 

    結果 

    總的來說，這個研究表明消費者對于可信任的，第三方專家生產的內容有較高的信任度。消費者也會為信任支付，就像專家內容是，一般來說，是購買流程的全部三階段最有效的內容形式。 

    按照這個研究，專家內容資產“比品牌內容提升88%的熟悉度，比用戶評論提升50%。”這個研究也顯示，專家內容比品牌內容提升50%的親和力，比用戶評論提升20%。而談到購買考慮時，相比品牌內容，提升38%的購買考慮度，比用戶評論提升83%。 

    品牌內容最好被用到技術產品，這些技術產品由產品細節來描述，比如照相機、汽車和智能手機。 

    用戶評論在用戶已經有高度產品知識的類別里，會使用非常成功。這可以應用的產品，如視頻游戲，這些知識豐富的用戶在線上論壇都很活躍。然而，專家內容在創建最初的產品意識或者熟悉度上還是最有效的。 

    雖然每種內容形式在增加產品熟悉富，品牌親和力和購買意圖上有展示了有效性，總的來說，由可信的第三方資源寫的內容表現最佳。企業要投人在將這點考慮在內的內容營銷策略上，一定會在它所在的行業中獲得優勢。 

    如何針對客戶做內容營銷非常關鍵？你要首先知道，客戶更容易對哪些內容形式更易于接受？